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Estructura multidimensional de la calidad de servicio en cadenas de supermercados: desarrollo y validación de la escala calsuper [1996]
- Categoría:
- Artículos
- Autores:
- Ana María Díaz Martín , Ignacio Alfredo Rodríguez del Bosque Rodríguez , Rodolfo Vázquez Casielles
- Fecha:
- 01 de Enero de 1996
- Es parte de:
- Documentos de trabajo ( Universidad de Oviedo. Facultad de Ciencias Económicas )