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The word of mouth dynamic: How positive (and Negative) WOM drives purchase probability: An analysis of interpersonal and non-interpersonal factors [2013]
- Categoría:
- Artículos
- Autores:
- Ana Belén del Río Lanza , Leticia Suárez Álvarez , Rodolfo Vázquez Casielles
- Fecha:
- 01 de Enero de 2013
- Es parte de:
- Journal of Advertising Research