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  • Estructura multidimensional de la calidad de servicio en cadenas de supermercados: desarrollo y validación de la escala calsuper [1996]

    Category:
    Artículos
    Authors:
    Rodolfo Vázquez Casielles , Ignacio Alfredo Rodríguez del Bosque Rodríguez , Ana María Díaz Martín
    Date:
    01 of January of 1996
    It Is a Part of:
    Documentos de trabajo ( Universidad de Oviedo. Facultad de Ciencias Económicas )