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  • Expectativas y percepciones del consumidor sobre la calidad del servicio: grupos estratégicos y segmentos del mercado para la distribución comercial minorista [1995]

    Category:
    Artículos
    Authors:
    Rodolfo Vázquez Casielles , Agustín V. Ruiz Vega , Ignacio Alfredo Rodríguez del Bosque Rodríguez
    Date:
    01 of January of 1995
    It Is a Part of:
    Documentos de trabajo ( Universidad de Oviedo. Facultad de Ciencias Económicas )